4月11日，民生信托发布公告称，为提升公司经营管理效能，经股东会、董事会审议通过，公司与中信信托、华融国际信托签订了《委托服务协议》，聘请上述两家公司为公司日常经营管理提供服务。公司相关的债权债务关系、信托法律关系不因此而发生改变。委托服务自2024年4月11日开始，结束时间由双方协商。

此前，民生信托出现个别产品延期兑付，近年来持续推进风险化解。2021年底，民生信托披露来自中国泛海控股集团有限公司（控股股东武汉中央商务区股份有限公司大股东，下称“泛海控股”）的函，其中提到，自民生信托出现个别产品延期兑付以来，集团全力推进资产处置、引进战略投资者、债权清收等各项工作，部分资产处置工作取得了较好结果。但整体上资产处置不及预期，向民生信托提供流动性支持未达预期。

向投资者致歉的同时，泛海控股表示，2022年，集团将本着对社会负责、对投资者负责的态度，继续坚定不移加快资产处置，坚定不移全方位引进战略投资者，坚定不移维护社会稳定，加快回流资金。集团将根据具体产品情况提供资产增信或担保，并根据资产处置、引战等资金回流的具体情况向信托公司提供流动性支持，支持民生信托妥善解决兑付问题。

民生信托今年1月底召开的2024年度工作会议指出，2023年，公司面临重重困难，但全体员工通过积极努力，在风险化解、资产清收等方面取得了一定进展，并且在困境中仍然拓展新业务。展望2024年，公司要落实监管意见，继续推进风险化解，做好客户产品兑付工作，为公司后续彻底扭转困局奠定发展基础。同时，要积极围绕着新规政策，积极寻找新的业务机遇和业务模式，努力推进新业务的落地。此前2023年度工作会议上曾表示积极引进战投。

公开资料显示，民生信托前身为中国旅游国际信托投资有限公司，后者成立于1994年10月。2012年12月，原中国银监会批复公司重组及股权变更方案。2013年4月16日完成重新登记，名称变更为中国民生信托有限公司。2013年4月28日，公司正式复牌开业。注册资本为70亿元，控股股东为武汉中央商务区股份有限公司。

据公司此前公告，截至2021年2月末，民生信托存续主动管理类信托产品有425个，金额1856.19亿元。财报显示，截至2022年末，民生信托资产总额为118.59亿元，较上年末增长17.84%；当年实现营业收入13.43亿元，上年营收为-28.10亿元；实现归母净利润-37.06亿元，上一年度亏损超38亿元。